顧客を紹介してもらうポイント
コンサル業や士業においては、人脈のネットワークづくりが非常に大切になります。
若い起業家のためのイベントも多く開催されており、そうしたところに積極的に参加をしていくことにより、同業者や先輩たちと知り合いになることが可能です。
一見、同業同士の集まりでは競合関係になるので得にならないかのように思えるかもしれませんが、個人事業やフリーランスのように小規模で活動をしていく人にとって、そうした横のつながりは非常に重要になってきます。
というのも個人などで仕事を受けていると、どうしても一人では受けきれない仕事も出てきますし、地理的な要因でどうしても自分の力だけでは調査しきれないといったことも出てくるからです。
そうしたときに自分と同じような立場の人やちょっと専門の異なる人たちと知り合いになっておくことにより、顧客を紹介してもらったり自分の仕事に必要な調査をお願いすることができたりします。
ただし、顧客や同業の協力者を紹介してもらうためには、自分自身がきちんと仕事ができる人間であることを示せなければいけません。
紹介をする方にとっても、下手な人にお願いをしては自分の信頼にも影響してくるので、紹介をしてもらう以上はその顔を潰さないように務めるということが重要になります。
一番理想的なのが、相手が自分の仕事をしっかり信頼してくれた上で自信をもって紹介をしてもらうということですが、駆け出しのうちからそこまでの信頼感を得られることは難しいでしょう。
起業したばかりの時には、過去に取引があった人や同じ学校の卒業生などのコネクションをたどり、そこから横に人脈を紹介してもらうようにしていくのがおすすめです。
意識すべきこと、注意点
新しい人脈づくりをするときには、まずマメなアプローチをするということが大切です。
初対面の相手にはまずきちんと自分の名刺などを渡し、そこで雑談などを通してどういった仕事をしている人かということを聞き取りましょう。
大切なのはその会合が終わったあとで、名刺を受け取った人には必ずお礼状などビジネスレターを送付するようにします。
会合が終わったら出来るだけ早めにレターを出すようにするということが大切で、たくさんの人と挨拶をしたあとに、自分のことを忘れられないようにすることがポイントです。
そして紹介から顧客を獲得するときに最も注意したいのが、自分からも必ず紹介をするようにするということです。
駆け出しの新人のうちは自分のことばかりで一生懸命になってしまいがちですが、そうしたときに自分ひとりだけが得をしようという態度をとっていると、周囲から距離を置かれてしまうことになります。
身銭を切る必要はないのですが、それでも紹介をしてくれた人に対してきちんとお礼をしたり、逆に紹介や仕事の依頼をしたりといったような、win-winの関係をきちんと築いていくことが大切な戦略となってくるのです。
